NEIGHBORHOOD 20秋冬スタート!
 

販売業者

株式会社スタージョイナス/フィギュアオンライン

販売責任者

松下一英

所在地

〒420-0035静岡県静岡市葵区七間町 1-5 2F-B

販売業者の連絡先

ご意見やご質問はfigure_store@star-j.comまでメールにてご連絡ください。
お電話でのご連絡(実店舗宛含む)の場合、対応できないまたは対応が遅れる場合がございます。
電話番号:050-3196-2836
月曜日〜金曜日(土日祝祭日は除く)
11:00〜18:00

商品価格

各商品毎に表示されております。表示価格は消費税込みの価格になります。

購入個数制限

一部の商品に関して、お一人様の購入個数を制限させていただきます。あらかじめご了承ください。

商品代金以外の必要料金

・送料660円(税込)。ただし、沖縄、北海道、一部離島地域へお届けの場合1,100円(税込)。
 一部当社指定商品をご注文の場合、送料が異なる場合があります。
・消費税(表示価格は消費税込みの価格になります)
・代金引換手数料:ご注文金額33,000円(税込)まで:440円(税込)、ご注文金額33,001円(税込)以上:660円(税込)
・後払い手数料:209円(税込)

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、後払い(NP後払い),キャリア決済が選択できます。
※当店および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

〈代金引換〉
手数料として下記金額をお支払いいただきます。
"■代金引換手数料
ご注文金額33,000円(税込)まで:440円(税込)"
ご注文金額33,001円(税込)以上:660円(税込)

○ご注意
代金引換でのご注文に関して営業所止めはご対応できかねます。
代金引換での高額のご注文に関してはお支払い方法の変更、
またはご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。

〈クレジットカード決済〉



※当店ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。

○ご注意
海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
カード会社の締め日等により、ご請求が1〜2か月先になる場合がございます。
締め日やお引き落とし日は、お客様とクレジットカード会社との契約内容により異なりますので、直接カード会社へお問い合わせください。
当店ではセキュリティ上の配慮から原則としてクレジットカード利用控は送付いたしません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
クレジットカードの第三者不正利用増加のため、ご注文の際にお客様にご本人確認(電話連絡等)をお願いする場合がございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解、ご協力のほどお願いいたします。

〈Amazon Pay決済〉
会員登録せずに、Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。(手数料無料)
初めてのお客様は、会員登録の手間を省き、Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご決済・ご注文が可能です。

○ご注意
Amazonにご登録のクレジットカードのみご利用いただけます。
配送先情報等のお客様情報はAmazonにご登録の情報が反映されます。
Amazonでのご登録情報につきましては、当店にて確認できないため、Amazonへお問合せいただく場合がございます。
ご注文完了後、ご注文内容及びお客様情報(配送先情報含む)について当店にて変更できないため、ご注文確定前に内容をご確認ください。
また、ご注文後のサイズ変更、同梱希望等はご対応できかねます。あらかじめご了承ください。

〈楽天ペイ決済〉
楽天アカウントをお持ちのお客様は楽天会員IDでお支払いできるサービスです。(手数料無料)
お支払いには、楽天サイトで登録されたクレジットカードと、楽天スーパーポイントのご利用が可能です。
ご注文額に応じ、楽天スーパーポイントが付与されます。

楽天ペイご利用案内はこちらよりご確認ください。
楽天ペイを利用したお支払いは、楽天ペイのマイページで確認することが可能です。
また、楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

○ご注意
決済日は、ご注文日から3営業日以内となっております。予約商品など一部決済日が異なる場合もございます。
商品合計金額が100円(税込or税抜)未満の場合は、ご利用いただけません。
決済時にクレジットカード情報に加え、「個人認証パスワード」が要求されることがございます。
こちらを正しくご入力いただくと、承認処理後、注文確定となります。

〈後払い決済(NP後払い)〉
■後払い手数料:209円(税込)
商品到着後、コンビニエンスストア、郵便局、銀行でお支払いいただけます。
請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

○ご注意
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
後払い決済のご注文に関して営業所止めはご対応できかねます。
後払い決済での高額のご注文に関しましてお支払い方法の変更、
またはご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
後払い決済は、不正防止のため、発送後のお届け先変更(転送)は承れません。
配送会社様へも【転送厳禁】と表示し配送ご依頼しております。
転送が発覚した場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

○ご注意
ご注文当日を含む3日間入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

〈キャリア決済〉
商品購入代金を、携帯電話ご利用料金とまとめてお支払いいただけます。
各対応キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
対応キャリアは、ドコモ(ドコモケータイ払い)、au(auかんたん決済)、ソフトバンク(ソフトバンクケータイ支払い)です。

〈決済方法の変更について〉
決済方法の変更は原則承っておりませんが、クレジットカードがエラーの場合や各決済事業者の審査非通過の場合、
その他の事前変更が必要な場合は変更依頼メールを送信させていただきます。

商品のお届け

商品の配送は日本国内のみとなります。
We ship only for domestic, not for overseas.
決済確定日より2〜4営業日でヤマト運輸にて発送(土日祝日を除く日数、離島・一部地域については〜7日)。
※詳しくは<ご利用ガイド>をご確認ください。

メーカー取り寄せ商品について

【メーカー取り寄せ商品】と記載されている商品は、ご注文後にメーカーより商品の取り寄せを行います。
土日、祝日は休業日になりますので、商品の発注が翌営業日となります。
そのため、入荷までに1週間〜10日前後お時間をいただく場合がございます。
※上記に該当する商品につきましては「商品の到着日時」の指定をいただきましてもご希望に添うことができませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換に関して

返品・交換のご連絡は未使用品のみ商品到着後7 日以内に注文番号と利用者氏名を記載したメールにて要連絡。
ただし、以下の場合は返品・交換は受付できかねます。また、返品・交換受付方法などの詳細は本サイト内「ご利用ガイド」に指定する通りとします。

・商品お受取後8 日以上超過してからの返品・交換のお申し出
・当社にて購入履歴が確認できない商品
・事前に返品理由のご連絡および当店からの返信を待たずに無断で返送された場合
・返送時に商品を梱包せずパッケージ( シューズの箱含む) に直接テープや接着剤、送り状( 配送伝票) が貼られている場合
・一度でも屋外( 室内型施設含む) での使用、または着用した形跡がある商品
・目視できないほどの微細なダメージ、乾いた布で軽く拭いて取れる程度の汚れの場合
・付属品( シューズの箱、下げ札、タグ含む) の破損、紛失や破棄された商品
・お客様による修理やクリーニング、汚損、破損、紛失、加工がされた商品
・実店舗(当社直営店)での購入商品
・オンラインストアでのご注文商品の実店舗(当社直営店)への返品・交換受付
・メーカー発注(お取り寄せ)商品
・その他別途当社が指定する場合

返品/交換時の送料に関して

以下の場合、返品・交換に関する送料はすべて当店にて負担いたします。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合
・ご注文商品明細書とは異なる商品が届いた場合

なお、商品完売などにより交換商品をご用意できない場合、
返品として対応させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

返金に関して

・不良品または商品不備を除く返品・交換の際に発生する往復分の送料、振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただきます。
・万が一、不良品や商品不備があった際の返品・交換につきましては、送料・銀行振込手数料を含む全額をご返金いたします。
※詳しくは<ご利用ガイド>をご確認ください。