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FIGUREポイント制度利用規約

株式会社スタージョイナス(以下、当社という)は、当社が運営するFIGUREのポイント制度(以下、本サービスという)の利用規約を以下に定めます。

 

第1条(本規約の適用範囲)

本規約は、本サービスの提供およびその利用に関し、当社が運営するFIGURE店舗、FIGURE ONLINE(以下、オンラインストアという)、およびスタンプスアプリ(以下、アプリという)のFIGUREポイントカードの利用者に適用されるものとします。本サービスは、オンラインストア、FIGURE静岡、FIGURE札幌でご利用可能です。それ以外の店舗でのご注文は対象外となります。

第2条(会員の資格)

本サービスの会員とは当社が別途定めるオンラインストア利用規約に同意したうえでオンラインストアへの会員登録とアプリのFIGUREポイントカード登録を完了された方をいいます。

第3条(アプリでのポイント管理について)

1.会員が本サービスを受けるためにはアプリのダウンロードおよび会員登録が必要です。
2.アプリの会員登録内容とオンラインストアの登録情報に相違がある場合は、無効とします。
3.機種変更などによりスマートフォンが替わった場合、会員の責任において、アプリを再取得していただくものとします。また、アプリは、会員が自己の責任で管理するものとします。
4.アプリは、会員登録したご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

第4条(ポイントの付与について)

1.ご購入100円(税抜)毎に1ポイント付与いたします。セール品もポイント付与の対象となります。
2.オンラインストアでのご購入に対するポイントは、商品出荷完了時点で付与いたします。なお、オンラインストアの登録メールアドレスとアプリの登録メールアドレス(ストアID)に相違がある場合、システム上、オンラインストアでのご購入ポイントは付与できません。
3.店舗にて商品購入の際、アプリを提示していただくことによって、ポイントを付与いたします。ただし、購入後にレシートなどをご提示いただきましてもポイント付与はできません。
4.抽選でのご購入など、一部ポイント付与対象外となる場合があります。ポイント付与対象外の商品については、アプリのプッシュ通知内でお知らせいたします。
5.ポイントを第三者に譲渡することはできません。
6.ポイントの現金化はできません。
7.電話通販(メール、LINE経由含む)ご購入時のポイント付与はできません。

第5条(ポイントの利用について)

1.1ポイント=1円相当として、100ポイント単位で割引クーポンとして次回以降のご購入時にご利用可能です。 1回のご購入でのご利用上限ポイントは5000ポイントになります。
2.店舗でご利用の場合、お会計時にスタッフへ「ポイントクーポン利用希望」の旨をお申し出ください。
3.オンラインストアでご利用の場合、ご注文時ページ内「ポイント利用」欄にて、ご利用希望ポイント数を入力してください。「ポイント残高」に記載されているポイント数を、100ポイント単位でご利用いただけます。注文内容確認ページにて、希望されたポイント分のクーポン割引額が適用されているかをご確認ください。
4.ポイントクーポン利用によるおつりは発生しません。
5.他のクーポンとの併用はできません。

第6条(返品時のポイントのお取扱い)

1.会員が店舗またはオンラインストアで購入した商品に不良箇所があり、当社が認めた場合に返金等の対応を行うことができます。なお、返品・交換受付方法などの詳細は別途定めるオンラインストア内「ご利用ガイド」に指定するとおりとします。
2.店舗での返品により当社からの返金が生じた場合、会員は店頭でアプリおよびご購入時のレシートを提示し、当該返金額相当のポイントを当社に返却するものとします。
3.オンラインストアでの返品により当社からの返金が生じた場合、ご注文番号とアプリ会員番号を照合のうえ、当該返金額相当のポイントを当社に返却するものとします。
4.お客様が商品を購入された際にポイントを使用してお支払された場合でかつ当該商品の返品を当社が認めた場合、当該商品購入時に使用したポイントは会員へ返還されることとします。
5.ポイント使用後に返品された場合でかつ累計ポイントがマイナスとなった場合は、現金にて精算いただく場合があります。

第7条(ポイントの有効期限について)

ポイント付与日から1年後に失効いたします。

第8条(会員資格の喪失)

会員が以下に該当する場合は、直ちに会員資格およびポイントを喪失するものとします。
(1)店頭での不正行為について
多重ログイン、身分証明書の偽装など当社が不正な行為と判断した場合
(2)オンラインストアでの不正行為について
大量購入後の受け取り拒否、その他当社が不正な行為と判断した場合
(3)他者の情報、虚偽の情報で本サービスに登録した場合
(4)その他、本規約およびオンラインストア利用規約に違反した場合
(5)第9条により退会手続きを行った場合

第9条(退会)

会員は随時本サービスを退会することができます。会員が退会を希望する場合は、オンラインストアまたはアプリにて所定の退会手続きを行うこととします。

第10条(お客様情報の利用)

当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1)本サービスの運営上必要な事項の通知(Eメールによるものを含む)
(2)ブランド、商品および店舗の情報のご案内
(3)各種優待施策およびイベント等のサービスに関するご案内・アンケートの実施
(4)各種問合せや依頼などへの対応
(5)マーケティングデータの調査、分析、サービス開発
前1、2および3号のご案内はアプリのプッシュ通知でお知らせすることがあります。

第11条(免責)

1.本サービスの利用、変更、中止、中断もしくは停止、または本規約および本サービスの変更等に起因して発生した会員または第三者の損害に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。
2.当社は、本サービスの利用に関連し、または本規約に従い当社が行った行為に起因して、会員が直接または間接的に被り得る損害について、内容に関わらず一切責任を負わないものとします。

第12条(本規約の変更)

当社は、事前の予告なしに、会員の承諾を得る事無く、本規約を変更・更新できるものとします。

第13条(お問合せ)

本サービスに関するお問合せはEメールにて承ります。
お問合せ先メールアドレス: figure-stamps@star-j.com